乘客的責任

近日的重大新聞



華航在那霸的空安意外



看得膽戰心驚

尤其是只飛到日本琉球短短的幾個小時

開開心出門

卻發生這麼驚聳的事件



意外發生的原因太多了

這邊不是要來評論航空公司處理方式或機組員臨場應變能力

這起事件只給我一個一個啟發



出門在外，一切靠自己！








當然不是說要自己開飛機啦

我是指相關的常識必須要具備

單方面倚靠旅行社、航空公司是不夠的



比如說

為了確保自身利益與安全

旅行社的一些行前注意事項、旅遊團費與相關支出條約等等一定要看

相關的連絡人

像是導遊、旅行社連絡人、航空公司緊急連絡電話、住宿飯店連絡電話地址等等

自己要有一份連絡清單

在家的家人也要有一份

這都很基本

大家也都很清楚

但是國外旅遊大家就常忽略一些安全常識



曾經看過 Discovery 做的一個節目

講坐飛機時的個人安全注意事項

像是女生不要穿絲襪

衣服也不要選擇尼龍材質

因為尼龍易著火

鞋子要選擇易穿脫的

通常上飛機之後會換上機上拖鞋放鬆

但是發生事故時一定要把鞋子穿起來

這樣在逃跑時腳才可以受到保護不被碎片扎傷或燙傷

增加逃生機會



諸如此類的一些保命常識

平時就需要多多留意

當初看得時候有點不以為意

後來比較有機會出國

才想起來這些事情真的很重要

俗話說

不怕一萬 就怕萬一



因為這次事件

我想起來了一件事



去年去美國時

要轉機去 LA

登機時

查票的小姐劈哩趴啦說了一串

不知道是因為公差結束我要去玩

腦子也開始休眠了還是怎樣

突然覺得她在講外星文

只知道她說我的座位怎樣又怎樣

我還以為我的機位出了什麼事

請她再說一次

又是一陣劈哩趴啦

好像是要求我要做什麼事

她看我一臉問號

有想翻白眼的感覺

還問了我會不會說英文

我也三條線

跟她說我會講，但是請你講慢一點，我聽不懂你的意思

小姐終於放慢速度再講了一遍

終於聽懂一些東西了

好像是要我在協助開啟緊急門

我一頭霧水

我怎麼會開那個逃生門啊?為什麼要我開啊???

我就說我沒有受過訓練不知道怎麼做

小姐又一直問什麼願不願意怎樣怎樣的

我真的當機了

有雞同鴨講的感覺

後來她轉向排在我身後的帥哥詢問

帥哥說ok沒關係

小姐就二話不說拿了帥哥的登機證跟我的對換

然後直接跟我說"你去坐這個位置"



我整個傻掉

蛤?啥??現在是怎樣???為什麼要我換位置????

進了登機門忍不住詢問跟我換位置的帥哥到底是怎麼回事



帥哥說

因為我的座位在緊急逃生門旁邊

所以航空公司會在登機時

詢問坐這個位置的旅客

在必要(發生事故)時是否願意協助空服員打開逃生門並且協助疏散工作的進行

你可以拒絕這項要求

這不是強制性的

但是你拒絕擔任這項工作的話

(或像我這樣搞不清狀況的)

航空公司有權將願意擔任此項工作的乘客換去那個位置



跟帥哥道過謝

他說沒什麼，小事一件

結果我一路都在茫茫的震驚中



原來國外有這樣的搭機常識(慣例?)

我真的一點都不知道

外國人也很願意在緊急時配合主動提供協助

這是另一個讓我驚訝的事實



除了有經過訓練的空服員

外國人也理所當然地認為自己也要為了保命而有所付出

若是事故發生時

坐在緊急逃生門的乘客能夠在需要開啟逃生門時

配合空服員的指示立刻動作將門打開

而非呆坐或驚慌地等待空服員親自前來開門

這簡單的動作足以左右生存的機率!!



那趟行程碰到的事

對照此次的空安意外

讓我對當時發生的事體會更深了

難怪那時候航空公司的小姐非跟我確認清楚我到底懂不懂她的意思

知不知道我必須要做的事是什麼這件事不可

看我表達我搞不清狀況之後就立刻把我換了位置



原本還覺得很莫名奇妙

幹麻要換我位置

害我不能坐窗邊

知道了這件事的原由之後也就不會生氣了

反而為自己的搞不清狀況擔不了責任感到蠻丟臉的



我不清楚國內班機或國際航線是不是都有這種規定

至少我從沒碰過

生平第一次位置正好在逃生門旁

才知道了有這樣一件事



真是經一事,長一智啊